به گزارش روابط عمومی بهزیستی اشنویه ،
فخرالدین پنهانی، رئیس اداره بهزیستی اشنویه، در این باره اظهار داشت که هدف اصلی از راهاندازی این میز خدمت، تسریع در فرایند حل مشکلات مردم و حذف بروکراسیهای اداری غیرضروری است. وی تأکید کرد که این اقدام با هدف کاهش فاصله میان سازمان و مراجعین و ارائه خدمات مستقیم و سریعتر صورت گرفته است.
پنهانی افزود که این میز خدمت به گونهای طراحی شده است تا مراجعین بتوانند بدون معطلی، درخواستهای خود را مطرح کرده و از پاسخگویی مستقیم کارشناسان بهرهمند شوند. وی همچنین خاطرنشان کرد که تمرکز اصلی بر این است که فرآیند رسیدگی به پروندهها و نیازهای جامعه با حداکثر سرعت و دقت انجام شود.
این طرح در راستای سیاستهای سازمان بهزیستی برای ارتقای سطح رضایتمندی مراجعین و بهبود کیفیت خدماترسانی به اقشار آسیبپذیر و نیازمند در شهرستان اشنویه اجرا میگردد.
نظر شما